En els nostres dispensaris donem assistència tant a la sanitat pública, com a particulars i entitats asseguradores.
Programació de visites
Si el vostre metge de capçalera o especialista us ha demanat una visita, ens posarem en contacte amb vosaltres a través de telèfon o carta per tal de programar-la.
Si voleu demanar visita a l’especialista de la vostra entitat asseguradora podeu trucar al telèfons 977 401863 i 977 401702 de dilluns a dijous de les 12:00 a les 19:00 hores i els divendres de les 12:00 a les 15:00 hores. També ho podeu sol·licitar per e-mail consultesexternes.hcme.ste@gencat.cat
Consultes, canvis o anul·lacions
Per consultar les visites que teniu programades, per canviar-ne l’hora i dia assignats o bé per anul·lar-les, podeu trucar al telèfons 977 401863 i 977 401702 de dilluns a dijous de les 12:00 a les 19:00 hores i els divendres de les 12:00 a les 15:00 hores. També ho podeu sol·licitar per e-mail consultesexternes.hcme.ste@gencat.cat.
A través del portal La Meva Salut i en els aparells de validació de visites (dispensadors de tiquets) ubicats a l’entrada de l’hospital, podreu obtenir informació de les visites programades.
Què heu de portar el dia de la visita
Si teniu una prova o exploració complementària és important que seguiu totes les indicacions per la preparació de la mateixa que us hagin donat. Si teniu algun dubte podeu fer la consulta al telèfon 977 401863 o bé mitjançant el correu consultesexternes.hcme.ste@gencat.cat
Validació de la visita quan arribo al HCME
Els aparells per validar les visites estan ubicats tot just entrar a l’hospital
- Quan arribeu cal apropar el codi de barres de la vostra Tarja Sanitària Individual al lector de codis de barres (sota la pantalla) per confirmar la vostra arribada. L’aparell emet el tiquet que us indicarà la sala, el consultori i el vostre número identificatiu de torn. Si teniu algun problema adreceu-vos al mostrador
- Un cop a la sala, una pantalla (TV) us avisarà mostrant el vostre número de torn. Si necessiteu un justificant de la visita el podreu obtenir un cop hagueu sortit de la consulta amb la Targeta Sanitaria mitjançant l’aparell on heu validat la visita i al taulell de la recepció.
